La presencia de cualquier negocio en Internet es hoy en día imprescindible, pero no basta simplemente con estar en la red: tenemos que conseguir que nuestro negocio destaque por encima de la competencia y transmita la imagen adecuada a nuestros posibles clientes.
Si hablamos de una clínica estética, el tema de la imagen es todavía más importante, pero en muchas ocasiones nos encontramos con páginas web que no invitan precisamente a acudir a dicha clínica. Si todavía no tienes claro qué es lo que le falla a tu página, en este post te vamos a dar 6 motivos por los que deberías cambiar la web de tu clínica estética.
1- Si vendes belleza, no puedes tener una web “fea”
Lo que buscan los pacientes cuando van a una clínica estética es mejorar su imagen para sentirse más a gusto consigo mismos. Si cuando entran en la web de tu clínica no les estás transmitiendo una buena imagen, es difícil que se pongan en tus manos para que mejores la suya. Dicho de otro modo, si tu clínica vende belleza, tu página web también debería serlo.
Para conseguir una web atractiva para tu clínica estética debes apostar por un diseño limpio e intuitivo, sin olvidarte de cuidar tu imagen de marca. También es importante que las imágenes que utilices sean de calidad y que te asegures de que se adapta a todos los dispositivos.
2- Tu página no transmite la suficiente confianza
Si en el punto anterior hablábamos de lo importante que es transmitir belleza, ahora vamos a referirnos a otro aspecto tan necesario o más que el anterior: la confianza. En un sector como el de la medicina estética es imprescindible generar confianza con los pacientes y tu web debe ser el primer paso para conseguirlo.
¿Cómo se puede transmitir confianza en una página web? Empieza por dejar bien claro quién eres, háblale a tus pacientes de ti y de tu equipo e incluye fotografías en las que se os vea trabajando. Todo ello ayudará a generar una sensación de cercanía de cara a la persona que visite tu web.
3- La información de los tratamientos es incompleta
Una persona que se está planteando someterse a un tratamiento médico-estético necesita informarse primero de cómo va a ser el proceso, de las alternativas de las que dispone, de cuánto durará el tratamiento, etc. Incluye toda la información necesaria sobre los tratamientos que ofreces para que tus posibles clientes estén perfectamente informados de cómo será su experiencia en tu clínica.
4- No incluyes formularios de contacto
Recuerda que el objetivo último de la página web es conseguir captar pacientes para tu clínica estética. Al incluir formularios en las diferentes secciones de la web estarás poniéndole las cosas más fáciles a aquellos que la visiten para que te pidan más información sobre tus tratamientos o, por qué no, para que concierten directamente una cita. Es recomendable que no pidas demasiados datos personales en tus formularios: normalmente con un nombre y un correo electrónico puede ser más que suficiente.
5- Tu web no aparece en Google
Puede ocurrir que la web de tu clínica estética sea atractiva visualmente, que transmita confianza y que incluya todos los datos que necesitan conocer tus pacientes… pero si no aparece en los primeros resultados de búsqueda en Google, ¿de qué te sirve?
Si nadie te encuentra a través del buscador es muy difícil que lleguen visitas a tu página y, por tanto, será imposible que captes clientes con ella. Tener un buen posicionamiento es fundamental actualmente para que el marketing digital funcione, pero en ocasiones resulta muy complicado situarse por encima de la competencia. ¿Cómo conseguirlo? Te recomiendo que empieces por seguir estas estrategias para que tu clínica estética aparezca en Google.
6- No incluyes la información legal necesaria
Muchas veces no le damos importancia al aspecto legal de una página web, pero no incluir este tipo de información nos puede generar más de un disgusto en forma de sanción económica. El tratamiento de los datos personales a través de Internet es un asunto delicado, más si cabe en un sector como el de la medicina estética, por lo que no debes olvidarte de este punto. Tu web debe incluir tres tipos de documentos:
- Aviso legal: en él se especificarán los términos y condiciones de uso de la página, tanto desde el punto de vista de la empresa como por parte de los usuarios.
- Política de cookies: debes informar al usuario sobre el uso que se le dará a las cookies en tu página.
- Política de privacidad: en este apartado debes especificar todo lo referente a la Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
¿Te falta alguno de estos requisitos? ¿Crees que tu página necesita un cambio? En Ramabaya te podemos ayudar a mejorar tu página web para que consigas captar más pacientes. Solicita tu diagnóstico web gratuito y te enviaremos un informe detallado con las mejoras y recomendaciones que necesitas.
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